A partir desta quarta-feira (14), aposentados e pensionistas que tiveram descontos indevidos no contracheque já podem solicitar o ressarcimento pelo aplicativo Meu INSS. A medida faz parte da investigação de fraudes envolvendo cobranças feitas por associações e sindicatos, que teriam desviado cerca de R$ 6,3 bilhões entre 2019 e 2025. A solicitação também pode ser feita pela Central 135, além do aplicativo.
Reembolso será intermediado pelo INSS
Pelo app ou telefone, o segurado poderá verificar quem realizou a cobrança e qual valor foi descontado. Caso não reconheça a autorização, poderá contestar diretamente pela plataforma. A entidade responsável pela cobrança terá 15 dias úteis para apresentar documentos que comprovem a autorização. Se não conseguir, terá mais 15 dias para devolver o dinheiro. O valor será repassado ao INSS, que fará o pagamento ao beneficiário — não diretamente na conta, para evitar novas fraudes.
Como acessar o aplicativo Meu INSS
Acesse a loja de aplicativos do seu celular
- No campo de busca, digite “Meu INSS”
- Clique no botão “Instalar”
- Aceite os termos de uso
- O acesso ao Meu INSS é feito por meio da conta gov.br
- Clique no botão “Autorizar” para que o aplicativo tenha acesso aos seus dados
Também é possível acessar o Meu INSS por meio do computador. A entrada é feita pelo gov.br.