A Caixa Econômica Federal, por meio da agência de Canoinhas, emitiu um alerta de utilidade pública sobre golpes que vêm ocorrendo com frequência na região. Criminosos estão ligando para os clientes e se passando por funcionários do banco, inclusive utilizando números de telefone falsificados que imitam os da agência real. A instituição reforça que jamais solicita senhas ou dados sensíveis por telefone e nunca orienta a instalação de aplicativos ou o clique em links enviados por SMS ou WhatsApp.
A gerente da agência local, Iara Gomes, esclarece que nenhum funcionário da Caixa pedirá que o cliente fale ou digite a senha no telefone, nem mesmo durante chamadas feitas pelo próprio banco. Caso alguém receba esse tipo de abordagem, a orientação é desligar imediatamente e, se houver o fornecimento de informações bancárias, o cliente deve entrar em contato com o SAC da Caixa pelo número 0800 726 0101 para relatar o ocorrido e proteger sua conta.
Atenção redobrada com golpes virtuais e ligações suspeitas
A agência de Canoinhas reforça o pedido para que os moradores estejam atentos e não forneçam dados pessoais ou bancários por telefone, especialmente quando forem solicitados por supostos atendentes de banco. O objetivo do comunicado é proteger a população e evitar prejuízos financeiros. A Caixa permanece à disposição para esclarecer dúvidas e prestar o devido suporte aos clientes.