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Bancos terão horários especiais no Natal e Ano-Novo

Febraban orienta clientes sobre atendimento reduzido, feriados bancários e prazos para pagamento de contas e tributos

Com a proximidade das festas de fim de ano, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) divulgou como será o funcionamento das agências bancárias durante o Natal e o Ano-Novo. No dia 24 de dezembro, o atendimento presencial será em horário reduzido, das 9h às 11h, no horário de Brasília. Já nos dias 25 de dezembro e 1º de janeiro, não haverá expediente bancário nem compensações financeiras. O último dia de atendimento normal em 2025 será 30 de dezembro, enquanto 31 de dezembro também não terá funcionamento das agências.

Atendimento e compensações

Durante os feriados, operações como TED não serão processadas, mas o PIX continuará funcionando normalmente, 24 horas por dia, inclusive em feriados e fins de semana. A Febraban informa ainda que, nos dias 26 de dezembro e 2 de janeiro, as agências abrem normalmente nas cidades onde não houver feriado municipal, garantindo atendimento presencial à população.

Pagamento de contas e tributos

Contas de consumo, como água, luz, telefone e gás, com vencimento em 25/12, 31/12 ou 01/01, poderão ser pagas no próximo dia útil sem acréscimo. Já os tributos e impostos devem ter o pagamento antecipado, caso o vencimento coincida com feriados ou dias sem compensação, para evitar juros e multas. A Febraban reforça que os canais digitais, como aplicativos, internet banking, caixas eletrônicos e atendimento telefônico, seguem disponíveis e são a melhor alternativa para realizar transações durante todo o período.

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