Desde agosto, os moradores de Canoinhas passaram a contar com um sistema de consultas médicas por videochamada, e em pouco tempo o serviço já ultrapassou a marca de mil atendimentos realizados. A iniciativa permite que o paciente seja atendido em tempo real, sem precisar sair de casa, por médicos de saúde da família, clínicos gerais e pediatras. “É um serviço que vem para somar a tudo o que já estamos fazendo”, destacou a prefeita Juliana Maciel.

Como funciona o atendimento

O atendimento online está disponível 24 horas por dia e é totalmente integrado à rede de Atenção Primária à Saúde do município. Para utilizar a plataforma, é necessário ter o cadastro atualizado na Unidade Básica de Saúde de referência. O acesso é feito pelo site prefeituracanoinhas.ailine.com.br, com CPF e senha. Durante a consulta, o médico pode orientar tratamentos e até emitir receitas digitais.

Boa aceitação do serviço

Segundo a secretária de Saúde, Francilei da Costa Colla, o primeiro mês já mostrou bons resultados. “A boa adesão mostra que os canoinhenses estão confiando no serviço, que traz mais agilidade, conforto e segurança para o cuidado com a saúde”, avaliou. Dúvidas sobre o uso da plataforma podem ser esclarecidas no próprio sistema, no ícone “fale conosco”, ou pelos contatos de suporte disponibilizados pela prefeitura.