O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) começou a enviar notificações pelo WhatsApp para aposentados, pensionistas e beneficiários que precisam regularizar a prova de vida. O aviso é exclusivo para quem não teve movimentações recentes detectadas pelo cruzamento automático de dados do governo, como vacinação, votação ou renovação de CNH. As mensagens oficiais são enviadas unicamente pela conta verificada “Governo do Brasil”, com selo azul, e também ficam disponíveis na caixa postal do aplicativo Gov.br.

A comprovação manual deve ser feita apenas por quem recebeu o alerta oficial, e os segurados convocados devem cumprir o prazo para evitar a suspensão do pagamento.

Como fazer

A prova de vida pode ser realizada das seguintes formas:

* Pelo aplicativo Meu INSS, para usuários com conta prata ou ouro no portal Gov.br;

* Pelo aplicativo Gov.br, com reconhecimento facial;

* No banco onde o beneficiário recebe aposentadoria, pensão ou auxílio;

* Pelo aplicativo da instituição financeira, nos bancos que oferecem biometria facial;

* Presencialmente na agência bancária responsável pelo pagamento.

No aplicativo Gov.br, o usuário deve acessar a opção “Prova de Vida”, verificar a pendência e seguir as orientações para validação facial.

Alerta para Golpes

O INSS alerta para o risco de golpes e esclarece que as mensagens oficiais nunca enviam links externos, não solicitam senhas, CPF ou dados bancários, e jamais cobram valores via Pix. O INSS reforça que não envia funcionários às residências dos segurados para recolher documentos. Caso surjam dúvidas ou mensagens suspeitas, a orientação é ignorar o contato e buscar os canais oficiais de atendimento para verificar a regularidade do benefício.