O Brasil registra mais de 700 incêndios diariamente, o que equivale a mais de nove ocorrências por hora. Diante de um foco de incêndio provocado por situações cotidianas — como uma panela esquecida ou um curto-circuito —, a primeira e mais importante regra é manter a calma para conseguir agir rapidamente. Caso o fogo não possa ser combatido no início com um extintor adequado, a orientação fundamental é evacuar o local imediatamente, sem parar para recolher objetos pessoais. Antes de abrir qualquer porta, deve-se checar a temperatura da maçaneta e, em edifícios, é estritamente proibido usar elevadores, devendo-se utilizar apenas as escadas de emergência.
Como a inalação de fumaça e gases quentes é a principal causa de mortes em incêndios, a recomendação é ficar o mais próximo possível do chão, rastejando até a saída mais próxima. Proteger o nariz e a boca com um pano preferencialmente úmido ajuda a filtrar as impurezas e evitar queimaduras nas vias respiratórias. Em caso de queimaduras na pele, a área afetada deve ser lavada apenas com água corrente, evitando o uso de produtos caseiros ou a perfuração de bolhas.
Ao atingir um local seguro fora do imóvel, a ajuda especializada deve ser acionada sem demora. O Corpo de Bombeiros deve ser acionado pelo telefone 193 para o combate às chamas, enquanto o SAMU atende pelo número 192 para prestar socorro a feridos ou pessoas que inalaram fumaça. Sintomas como tosse intensa, falta de ar, confusão mental ou desmaios exigem atendimento médico imediato e devem ser relatados às equipes de resgate para priorizar o atendimento.